Zwroty

Reklamacje i zwroty

W przypadku reklamacji towaru prosimy dołączyć poprawnie wypełniony i podpisany formularz reklamacyjny towaru oraz paragon lub ( w razie zaginięcia paragonu ) nr zamówienia. Towar należy przesłać na adres korespondencyjny naszej firmy.

Udzielamy Państwu gwarancji zwrotu zamówionego towaru, w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez tłumaczenia się ze swojej decyzji. Gdy dostarczony towar nie odpowiada Państwu z jakichkolwiek powodów, prosimy o przesłanie go, w powyższym terminie, wraz z wypełnionym  formularzem zwrotu / wymiany . Prosimy dołączyć do przesyłki paragon zakupu.  Zwrot należności nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki na wskazane konto lub za pośrednictwem przelewu pocztowego na wskazany adres.

Formularz odstąpienia od umowy

W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki możesz odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Jeśli to zrobisz, zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności. Aby zrezygnować z zakupu, poinformuj nas o swojej decyzji, wypełniając Formularz zwrotu towaru.

Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

Formularz zwrotu / wymiany

Uwaga!

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów: 1. o świadczenie usług, jeżeli wykonaliśmy w pełni usługę za Twoją wyraźną zgodą (dotyczy szycia na zamówienie oraz zleconych napraw serwisowych) 2. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według Twojej specyfikacji lub służąca zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb

Wymiana

W przypadku reklamacji towaru prosimy dołączyć poprawnie wypełniony i podpisany formularz reklamacyjny towaru oraz paragon lub ( w razie zaginięcia paragonu ) nr zamówienia. Towar należy przesłać na adres korespondencyjny naszej firmy.

Udzielamy Państwu gwarancji zwrotu zamówionego towaru, w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez tłumaczenia się ze swojej decyzji. Gdy dostarczony towar nie odpowiada Państwu z jakichkolwiek powodów, prosimy o przesłanie go, w powyższym terminie, wraz z wypełnionym  formularzem zwrotu / wymiany . Prosimy dołączyć do przesyłki paragon zakupu.  Zwrot należności nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki na wskazane konto lub za pośrednictwem przelewu pocztowego na wskazany adres.

Dożywotni serwis

Dla wszystkich klientów, którzy zakupili nasze produkty, firma PAJAK prowadzi odpłatnie dożywotni serwis.

Adres do korespondencji

Prosimy o kierowanie korespondencji na adres:

PAJAK
ul. Cmentarna 3
43-300 Bielsko-Biała