Polityka prywatności.

I. Klauzula informacyjna

1. Administratorem Państwa danych jest Producent Sprzętu Sportowego PAJAK-SPORT Ewa Piątkowska-Pająk, ul. Cmentarna 3, 43 – 300, Bielsko – Biała, NIP: 547-016-61-72 numer telefonu: +48 33 487 66 54, adres e-mail: info@pajaksport.pl zwana dalej PAJAK lub Administrator.

2. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do świadczenia przez PAJAK usług w postaci zarejestrowania Użytkownika w Serwisie (założenie i obsługa Konta Klienta), korzystania z Usługi FitMe, Usługi Newsletter lub realizacji Umów Sprzedaży i umów Usługi Serwisowej, zdefiniowanych w Regulaminie Sklepu.

3. Celem i podstawą prawną przetwarzania danych jest realizacja:

a. świadczenia przez PAJAK usługi drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, polegającej na umożliwieniu korzystania z usługi FitMe lub zapewnieniu dostępu (ustanowienie konta) do Konta Klienta w Serwisie PAJAK (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

b. świadczenia przez PAJAK usługi drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, polegającej na przesyłaniu Newslettera przez PAJAK (przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną) i używaniu w tym celu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących zgodnie z art. 172 ustawy z dnia 16 lipca 2004r. Prawo telekomunikacyjne – na podstawie odrębnie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

c. Zamówień składanych przez Klientów na produkty PAJAK oraz wykonywanie Umów Sprzedaży i obsługa reklamacji oraz realizacja zamówionych Usług serwisowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

d. uzasadnionego interesu administratora, promowanie produktów i usług administratora (marketing bezpośredni), prowadzenie analiz i analiz statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Państwa dane nie będą przetwarzane przy użyciu narzędzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

5. Z zastrzeżeniem ust. 6, przetwarzane dane zostały pozyskane bezpośrednio od Państwa i obejmują: dane identyfikacyjne i teleadresowe osoby fizycznej oraz jej adres e-mail.

6. W przypadku korzystania z FitMe przetwarzane dane zostały pozyskane bezpośrednio od Państwa i obejmują, w zależności od Produktu, którego usługa dotyczy: wzrost, waga, płeć biologiczna, wiek, wymiary. Dane te będą zapisywane w dedykowanej wtyczce bazie pod losowo generowanym identyfikatorem sesji Użytkownika i będą wykorzystywane wyłącznie w celu przekazania Państwu sugestii dotyczącej wyboru właściwego typu i rozmiaru Produktu oraz w celach statystycznych umożliwiających coraz lepsze i precyzyjne funkcjonowanie wtyczki. Wszystkie tak zgromadzone dane będą przetwarzane anonimowe i w ramach FitMe nie PAJAK nie będzie gromadził żadnych danych identyfikacyjnych (tj. imię, nazwisko, adres). Adresy IP wysyłane do serwerów Administratora w ramach standardowych procesów backendowych są szyfrowane natychmiast po ich otrzymaniu w nieodwracalny sposób.

7. Pozyskane od Państwa dane osobowe mogą być przekazywane w zakresie do tego niezbędnym podmiotom zapewniającym obsługę teleinformatyczną i organizacyjną, wybranym przewoźnikom lub pośrednikom realizującym przesyłki, firmom windykacyjnym, firmom faktoringowym, sądom, organom ścigania, bankom, podmiotom świadczącym usługi doradcze oraz pomoc prawną, oraz innym podmiotom wskazanym w przepisach powszechnie obowiązującego prawa.

8. Informujemy, że mają Państwo prawo dostępu do swoich danych oraz możliwość ich poprawiania. Przysługuje Państwu także prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia lub żądania zaprzestania przetwarzania danych, prawo cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli są one przetwarzane na podstawie takiej zgody, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania i udostępniania ich innym podmiotom oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Dane osobowe będą przetwarzane dopóki, dopóty będą istniały przesłanki wskazane powyżej lub nie zostanie zgłoszony sprzeciw wobec ich przetwarzania, a w razie zgłoszenia sprzeciwu lub wygaśnięcia wskazanych powyżej przesłanek – przez okres przedawnienia roszczeń, jakie wobec administratora mogą przysługiwać osobie, której dane dotyczą:

a. ze względu na konieczność wypełniania obowiązków natury podatkowej i księgowej, część tych danych będzie przechowywana przez okres 5 lat od dnia realizacji poszczególnych umów sprzedaży.

b. dane osobowe przekazane celem zapisania się do newslettera będą przetwarzane do czasu cofnięcia zgody bądź złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

c. dane osobowe przekazane celem skorzystania z usługi FitMe będą przetwarzane do czasu złożenia sprzeciwy przez Użytkownika lub do czasu usunięcia funkcjonalności FitMe z Serwisu Administratora.

II. Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne.

1. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu Państwa danych osobom nieupoważnionym.

2. Wszelkie dane osobowe pozyskiwane za pomocą Serwisu (Sklepu Internetowego) PAJAK przetwarzane są zgodnie z właściwymi przepisami krajowymi oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dziennik Urzędowy UE L 119, 04/05/2016, s. 1- 88) (dalej: „RODO”).

3. Sklep Internetowy PAJAK realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

a. poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje.

b. poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. „ciasteczka”).

c. poprzez gromadzenie logów serwera www rejestrujących aktywności w serwisie transakcyjnym.

4. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika w formularzach: rejestracji w Serwisie (założeniu Konta Klienta), Newslettera, formularzach związanych z zawarciem i wykonywaniem Umów Sprzedaży oraz Usługi Serwisu oraz związanych z korzystaniem z FitMe.

5. Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).

2. Informacja o plikach cookies.

1. Serwis korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczka”), które w postaci informacji tekstowej przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu w tzw. przeglądarce internetowej, niezależnie od tego czy jest on Klientem PAJAK.

2. Pliki cookies zbierają informacje, które zasadniczo nie stanowią danych osobowych (nie pozwalają na identyfikację Użytkownika). Niektóre z tych informacji, w zależności od ich zawartości oraz sposobu wykorzystania, mogą jednak zostać powiązane z konkretnym Użytkownikiem np. poprzez powiązanie ich z danymi podanymi przy rejestracji Konta w Sklepie PAJAK, a w tym wypadku zostać uznane za dane osobowe. W stosunku do takich informacji zastosowanie znajdują postanowienia pkt 1 oraz Klauzuli informacyjnej wskazanej w pkt I.

3. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

a. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

b. tworzenia statystyk, które pomagają na lepsze i bardziej precyzyjne działanie wtyczki FitMe;

c. utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu lub adresu e-mail i hasła;

d. określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.

e. służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu

4. Przed korzystaniem z Serwisu Użytkownik jest pytany o zgodę na korzystanie z cookies. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu. Zgoda na korzystanie z cookies może być w każdym czasie odwołana – nie wpłynie to jednak na zgodność z prawem przetwarzania, którego PAJAK dokona przed jej cofnięciem.

5. W przypadku braku zgody na korzystanie z Cookies wciąż na urządzeniu końcowym Użytkownika mogą zapisywać się pliki niezbędne do prawidłowego działania Serwisu. Przeglądarka internetowa zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia również usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej. Należy pamiętać, że rezygnacja z plików cookies będzie dotyczyła tylko konkretnej przeglądarki.

3. Logi serwera.

1. Informacje o niektórych aktywnościach i zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.

2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:

a. czas nadejścia zapytania,

b. czas wysłania odpowiedzi,

c. nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,

d. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,

e. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do serwisu nastąpiło przez odnośnik,

f. informacje o przeglądarce użytkownika,

g. informacje o adresie IP.

3. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.

4. Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

4. Czas przechowywania plików cookies

1. W zależności od celów i podstawy prawnej przetwarzania danych osobowych zebranych przez pliki cookies mogą być one przechowywane przez czas wskazany w pkt I.7 Klauzuli Informacyjnej.

2. Zebrane przez pliki cookies dane osobowe Użytkowników niebędących Klientem, będą przechowywane do czasu wniesienia sprzeciwu. Administrator może usunąć Dane osobowe, jeśli przez 3 lata nie zostaną one wykorzystane do celów marketingowych chyba, że przepisy prawa będą zobowiązywać Administratora do dłuższego przetwarzania danych osobowych. Część tych danych osobowych może być przechowywana dłużej na wypadek, gdyby Użytkownik niebędący klientem miał wobec Administratora jakiekolwiek roszczenia lub w celu dochodzenia roszczeń przez Administratora lub obrony przed roszczeniami (również osób trzecich), przez okres ich przedawnienia określony obowiązującymi przepisami prawa. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania danych osobowych.

3. Pliki cookies niezbędne do wyświetlenia Użytkownikowi poprawnej wersji strony i do przechowywania identyfikatora sesji Użytkownika wygasają po 30 dniach.

4. Pliki cookies potrzebne do wyświetlenia komunikatów w Serwisie, sprawdzenia czy dane w przeglądarce użytkownika wymagają zaktualizowania oraz niezbędne do uruchomienia odpowiedniej wersji Serwisu wygasają wraz z zamknięciem przeglądarki.

5. Pliki cookies tworzone w momencie zaakceptowania przez użytkownika korzystania przez stronę z plików cookie wygasają po 30 dniach, zaś pliki, które przechowują informację o kraju użytkownika, uzyskaną na podstawie lokalizacji adresu IP po 365 dniach.

5. Pliki cookies podmiotów trzecich

1. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

2. Pliki cookies mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/ .

3. W ramach działalności marketingowej Administrator korzysta z usług następujących podmiotów, które stosują w Serwisie pliki cookie:

a. Google AdWords

b. Google Analytics

c. Meta (dawniej Facebook)

4. Więcej informacji na temat plików cookies podmiotów wskazanych w pkt 2 znajduje się w ich politykach prywatności.

Pliki do pobrania

Formularz Zwrotu

Masz 14 dni od daty wysyłki zamówienia na bezpłatny zwrot produktu zakupionego na PAJAKSPORT.pl. Przedmioty muszą posiadać wszystkie metki i być w idealnym stanie.

Formularz Serwis

Jeśli masz coś, co wymaga naprawy, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.

Formularz Wymiany

Masz 14 dni od daty wysyłki zamówienia na bezpłatną wymianę produktu zakupionego na PAJAKSPORT.pl. Przedmioty muszą posiadać wszystkie metki i być w idealnym stanie.

Regulamin

Pobierz regulamin skepu.